¿Te imaginas llevar tu negocio de cero a 100 solo con una buena estrategia digital? Hoy te cuento la historia de Marcelo, dueño de Central Propiedades, una agencia de corretaje de propiedades en Villarrica, que logró transformar su pequeño negocio familiar en una empresa que se desarrolla en digital.
El comienzo: Un negocio tradicional en un mundo digitalizado
Marcelo siempre fue un tipo pragmático. Su negocio, Central Propiedades, comenzó hace más de 30 años con una oficina pequeña en el centro de Villarrica. Conocía a todos los clientes de manera personal, las propiedades se movían a través de boca a boca, y su página web era casi inexistente. Pero cuando las ventas empezaron a caer un poco, Marcelo sabía que tenía que hacer algo. “Las cosas están cambiando”, pensó. “Si no me adapto, me quedo atrás”.
Lo que nunca imaginó es que el camino hacia la digitalización lo llevaría a transformar no solo su negocio, sino también su manera de pensar sobre cómo hacer crecer su empresa.
El punto de quiebre: ¿Por qué me quedo atrás?
Un día, mientras Marcelo revisaba su correo, recibió una solicitud para una propiedad en la web. Un cliente potencial de Santiago había encontrado su oficina en internet, sin haber tenido contacto directo. ¡Eso fue un clic! Se dio cuenta de que muchas personas ahora buscan propiedades en línea antes de siquiera visitar una oficina. La gente ya no sólo se guía por los flyers o las publicaciones en el diario local o incluso en los grandes portales de propiedades; buscan, comparan y deciden desde la comodidad de su casa. “¡Si no estoy en la web, no existo!” pensó, frase cliché y repetida que no deja de ser cierta.
Fue en ese momento cuando decidió contratar a un profesional para darle un giro digital a Central Propiedades. Fue entonces cuando contactó conmigo.
La transformación: Un negocio digital desde adentro hacia afuera
1. Rediseño de la imagen: De lo tradicional a lo moderno
Lo primero que hicimos fue rediseñar el logo de Central Propiedades, dándole una imagen más fresca, moderna y profesional. Sabíamos que una imagen actualizada es la primera carta de presentación ante clientes nuevos, y tenía que reflejar la confianza y seriedad del rubro inmobiliario.
Además, creamos una paleta de colores que comunicara seguridad y estabilidad, pero también frescura y cercanía, usando tonos azules y verdes, típicos de lo que se percibe como “tranquilidad” en este tipo de negocios.
2. Web optimizada para todos
Luego, desarrollamos una web completamente nueva, enfocada en la experiencia del usuario. Lo que queríamos era que el sitio fuera intuitivo y funcional, con filtros de búsqueda fáciles de usar, imágenes nítidas de las propiedades, y una plataforma adaptada para móviles. Marcelo, al principio, no lo veía tan necesario, pero pronto entendió que la mayoría de sus clientes venían desde dispositivos móviles, así que no podía permitirse perder ese tráfico.
3. Marketing digital: Llegar a más personas que nunca
Cuando tuvimos la web lista, comenzamos a trabajar en el marketing digital. Creamos campañas de anuncios en Google y Facebook para llegar a más personas interesadas en propiedades en Villarrica y otras zonas cercanas. Marcelo quedó impresionado con los resultados. En cuestión de meses, el tráfico de la web aumentó y comenzaron a recibir solicitudes de clientes que no hubieran llegado sin la publicidad online. Además, Marcelo se dio cuenta de que su presencia en las redes sociales se volvió indispensable. A través de Instagram y Facebook, comenzó a mostrar las propiedades con fotos y videos atractivos, creando contenido interactivo y fresco que llamaba la atención. ¡Ahora no solo vendía, sino que generaba comunidad!
El resultado: Un negocio que ahora pisa fuerte en el mercado digital
Hoy, Central Propiedades no es solo una agencia de corretaje de propiedades local en Villarrica. Ahora, Marcelo está expandiendo su alcance, vendiendo propiedades no solo a clientes locales, sino también a personas de Santiago, Concepción e incluso de otros países. La transformación digital no solo le permitió adaptarse, sino también destacar entre la competencia.
¿La clave? Un diseño web moderno, una estrategia de marketing digital efectiva, y el uso de herramientas como animación 3D y contenido visual atractivo. Todo eso lo llevó a tener un flujo constante de clientes interesados, sin tener que depender de los métodos tradicionales de publicidad.
Marcelo ahora se siente tranquilo y confiado en que su negocio está preparado para los desafíos del futuro, y siempre me dice que le agradece haber dado ese paso para modernizarse.
¿Tú también quieres llevar tu negocio al siguiente nivel?
Si te identificas con la historia de Marcelo y crees que es hora de transformar tu negocio, estoy aquí para ayudarte.
Desde el diseño gráfico hasta la creación de webs optimizadas, pasando por estrategias de marketing digital, animación 3D y mucho más. Juntos podemos darle el impulso digital que tu proyecto necesita. ¿Te atreves a dar el siguiente paso?